Пазете се от онлайн реклами със сложни предистории. Възможно е да не са от истински малък бизнес
Melia & Co наподобява е дребен фамилен бизнес. Пуловерите на неговия уеб страница съдържат фотография на жена, която ръчно плете коледен дизайн. Надписът споделя, че след десетилетия на основаване на плетива, които описват „ тихи истории за грижа и хубост “, тя затваря дребното си студио и предлаганите части са нейните последни.
Уебсайтът на Olivia Westwood Boutique също осветява очарователна предистория. Разделът „ За нас “ гласи, че сестрите близначки ръководят магазина, който майка им отваря през 1972 година, и споделят нейния ангажимент към бизнес, „ затвърден в фамилията, общността и дамите, въздигащи дамите “. Купувачите можеха да се възползват от ликвидация в чест на починалата основателка на бутика на 95-ия й рожден ден.
Но нито един магазин не е това, което наподобява. И двете демонстрират доста от едни и същи исландски, скандинавски и празнични пуловери с идентични стокови изображения. Домейните на техните уеб страници бяха регистрирани в Китай през ноември, преди празничния сезон за извършване на покупки. Отрицателните мнения и за двете се популяризират в уеб страници за потребителски прегледи като Trustpilot, където потребителите оповестяват, че са получили некачествени артикули, които са били сложни за връщане.
Melia & Co. не върна питане за повече информация по отношение на притежателите. Внимателен взор върху изскачаща реклама, описваща Нола Рене, 72-годишната шведска плетачка, за която се допуска, че окачва иглите си за плетене, разкрива думата „ реклама “ в горната и долната част, отвод от отговорност, че хората на фотосите са модели. Най-малко три други уеб страницата за извършване на покупки също продават пуловерите, „ изплетени с обич на дребни партиди “.
Olivia Westwood Boutique отговори на имейл питане за това къде се намира и кой има бизнеса, като сподели, че това е онлайн бутик, „ работещ с доверени световни сътрудници за осъществяване, с цел да обслужва нашите клиенти “.
Тази публикация е част от отразяването на AP на Be Well, като се концентрира върху уелнес, фитнес, диета и психологично здраве. Прочетете повече Бъдете добре.
Измамите при онлайн извършване на покупки не са необикновени. Около 36% от американците не са съумели да получат възобновяване на средства, откакто са закупили продукт онлайн, който съгласно тях в никакъв случай не е дошъл или се е оказал подправен, съгласно изследване на Pew Research Center, извършено през април 2025 година и оповестено през юли. По-бързите и по-сложни цифрови принадлежности единствено вършат още по-трудно за потребителите да виждат дали това, което виждат, е прекомерно хубаво, с цел да е истина.
Някои снабдители и измамници са се възползвали от изображения, генерирани от изкуствен интелект, с цел да основат уеб страници, които имат аура на занаятчийска достоверност или които сочат дълга история като приближен дребен търговец на дребно, сподели Сет Кетрон, професор по маркетинг в университета Сейнт Томас в Сейнт Пол, Минесота.
„ Става все по-често срещано “, сподели Кетрон. „ Ако не сте деликатни или в действителност обръщате огромно внимание, или в действителност даже не знаете какво да търсите или по какъв начин наподобяват AI фотосите, елементарно е просто да замажете или да пропуснете, че евентуално не е същинско. “
Подвеждащи реклами за електронна търговия постоянно изскачат в излъчванията на обществените медии или се демонстрират като банери на други типове уеб страници. Експертите споделят, че има някои елементарни стъпки, които купувачите могат да подхващат, с цел да разграничат законен дребен търговец от недоверчив, преди да кликнат върху „ купи “.
Проверете за проверими детайлности
Deanna Newman има C’est La Vie, онлайн търговец на бижута в Онтарио, Канада, и е научила за измамите с реплика в търговски центрове по сложния метод. Човек, който твърди, че е получил артикули с ниско качество от нейния уебсайт, остави сърдит коментар на страницата на Newman във Фейсбук. Разтревожена, тя погледна, само че не можа да откри запис на поръчката.
Нюман заключи, че лъжец е употребявал името на нейния магазин за няколко уеб страницата за извършване на покупки, продаващи бижута. Когато хората отиваха онлайн, с цел да се оплачат от по-лоши артикули, те попадаха на нейния уебсайт. Имаше уеб страници на C’est La Vie, които твърдяха, че имат физически обекти в Ню Йорк, Бирмингам, Англия, Дъблин, Ирландия и други градове, които в действителност не съществуваха.
„ Понякога хората получаваха артикули от Китай и бижута с доста невисок клас, а по-късно някои хора въобще не получаваха неща “, сподели Нюман.
Тя се оправи с недоволствата, сложи предизвестие на страницата си във Фейсбук и онлайн магазина си за подвеждащите уеб уеб сайтове C’est la Vie и разгласява видеоклипове в Instagram и TikTok, с цел да показва, че е същински човек с същински бизнес. Някои от копиращите уеб сайтове бяха свалени. Но напорът от неприятни мнения и недоволства въпреки всичко навреди на продажбите й, сподели тя.
Newman поучава купувачите да търсят проверим адрес или други детайлности, които може да демонстрират, че уеб сайтът е достоверен. Когато се съмнявате, свържете се със притежателя по имейл, телефон или формуляр за контакт. Ако са същински, те би трябвало да се радват да отговорят, сподели тя.
„ Трудно е, тъй като потребителят би трябвало да направи малко изследване от своя страна, само че бих споделил също, че в случай че наподобява прекомерно хубаво, с цел да е истина, евентуално е по този начин “, сподели Нюман.
Внимавайте с плачеща история
Включването на подправени истории за компликации дружно с реклами е една техника, която онлайн измамниците употребяват, с цел да привлекат евентуални купувачи. Често срещаните трикове включват оповестяване на ликвидация за „ прекратяване на активност “ или ликвидация в чест на умрял наследник, щерка или баба.
Нюман сподели, че хората, които са приели името на нейната компания, са употребявали голям брой версии на този трик, в това число гибелта на непосредствен член на фамилията. Клиент, който се свърза с Нюман, изрази състрадание за загубата на сина си.
„ Осъзнах, че са помислили, че аз съм лъжливият уеб страница “, сподели тя. „ Така че аз си помислих: „ Е, положителната вест е, че не сте били излъгани, тъй като адресирам тези артикули, само че неприятната вест е, че сте закупили от мен, мислейки, че подкрепяте някой, който минава през нещо мъчно. “
Проверете отзивите на трети страни
Мурат Кантарчиоглу, професор по компютърни науки във Virginia Tech, предлага да ревизирате отзивите, преди да вършиме онлайн покупки от по-малки компании. Отзивите на клиенти също не постоянно са законни, само че може да е добре да ги ревизирате като част от вашето изследване.
Сайтове като Better Business Bureau и основаният в Обединеното кралство Trustpilot са две места, които би трябвало да търсите, както и пазари като Amazon и Etsy, в случай че марката участва там.
„ Ако дребният бизнес твърди, че е там от 30 години, би трябвало да има мнения за него, може би най-малко от преди няколко години “, сподели Кантарчиоглу.
Потърсете домейн
Друга бърза инспекция е търсенето къде е регистриран уеб страница. Kantarcioglu предлага да се извърши търсене на име на домейн посредством неправителствената интернет корпорация за присвоени имена и номера. GoDaddy и Whois са други варианти.
Ако една компания твърди, че е в една страна, само че е записана в друга, това е червен байрак. Ако уеб сайтът е регистриран през последните няколко месеца, само че се популяризира като принадлежащ на одобрен дребен бизнес, това е друго.
Доверете се на инстинкта си
Колкото и да сте внимателни, към момента е допустимо да бъдете излъгани. Ако нещо наподобява неправилно, по-добре е да отложите покупката, в сравнение с да извършите такава, за която може да съжалявате, споделят специалистите.
„ Когато (AI) става по-добър, тогава измамниците или хората, извършващи съмнителни бизнес практики, ще имат по-лесно време да излъгват хората, тъй като нещата ще наподобяват все по-убедителни “, сподели Кетрон от университета Сейнт Томас. „ Така че всякога, когато излязат трикове като тези или се сътвори гласност към тях, хората, които вземат участие в сходни практики, измислят способи да го създадат... което става по-трудно “ за разкриване.